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Instale, capture, resolva.

Guia oficial da Issuly: instale a extensão Issuly Capture, reporte bugs e sugestões direto da tela onde eles acontecem e acompanhe tudo no app.

Última atualização: 2026-06-10Guia oficial
01

Instalar a extensão

A Issuly Capture é a extensão do Chrome que deixa qualquer pessoa do time reportar bugs e sugestões sem sair da tela. A instalação leva menos de um minuto:

  1. Abra a página da Issuly Capture na Chrome Web Store.

  2. Clique em Usar no Chrome e confirme em Adicionar extensão.

  3. Fixe a extensão na barra do navegador: clique no ícone de quebra-cabeça e depois no alfinete ao lado da Issuly Capture.

  4. Clique no ícone da Issuly e faça login com a conta convidada para o workspace do seu time. Pronto: a extensão já reconhece os sites conectados.

Pré-requisitos: Google Chrome no computador e um convite ativo para o workspace — quem administra o Issuly no seu time convida você pelo app em app.issuly.com.
02

Reportar pela extensão

O fluxo mais rápido: a issue nasce na página onde o problema aconteceu, com screenshot e contexto técnico capturados juntos — sem trocar de aba.

  1. Clique no ícone flutuante da Issuly Capture no canto da tela.

    Ícone flutuante da extensão Issuly Capture
  2. No menu, selecione Novo Bug ou Nova Sugestão.

    Menu da extensão com opções Novo Bug e Nova Sugestão
  3. Descreva o contexto: título, prioridade, comportamento atual e esperado. O screenshot da tela já vai junto.

    Exemplo

    Título: Erro visual ao abrir modal de pagamento.

    Atual: modal aparece sem conteúdo após o clique.

    Esperado: modal renderizado com as informações de pagamento.

  4. Revise e clique em Concluir. A issue chega ao workspace certa e pronta para triagem.

Quando usar este fluxo

Sempre que o problema estiver visível na tela: o relato sai com evidência e dados do ambiente, e quem vai corrigir recebe tudo o que precisa para reproduzir.

03

Reportar pelo app

Para quem já está no Issuly — ou quando o relato não nasce de uma tela específica, como uma sugestão de melhoria ou um bug intermitente.

  1. No menu lateral, acesse Issues.

    Menu lateral do app com o item Issues
  2. Toque no botão + no canto inferior direito.

    Botão flutuante de criação no app
  3. Escolha Novo Bug ou Nova Sugestão.

    Opções de criação de issue no app
  4. Preencha Título, Prioridade, Passos para reproduzir, Comportamento atual, Comportamento esperado e, se ajudar, o Complemento técnico.

    Exemplo

    Título: Erro ao salvar alteração de perfil.

    Passos: 1) Abrir Perfil · 2) Alterar o campo Nome · 3) Clicar em Salvar.

    Atual: sem confirmação e os dados não persistem.

    Esperado: salvar com feedback de sucesso.

  5. Revise o conteúdo, anexe evidências e envie para triagem.

Cuidado com dados sensíveis: não inclua senhas, tokens, cartões ou documentos nas capturas e descrições. Você pode remover qualquer imagem antes de enviar a issue.

Dica de qualidade

Issues com cenário claro e evidência visual reduzem o tempo de análise e o vai-e-volta entre quem reporta e quem corrige.

04

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